利用規約

公開中Web：現行サービス

公開中Webは、LINEログインを利用し、カラオケの歌唱スコア画像の解析、記録、分析、可視化を提供します。現行Webで提供している有料機能の決済にはStripeを利用します。特定のカラオケ機種や採点システムの正確性を保証するものではありません。

現行Webにアップロードした画像、解析結果、スコア、曲情報、履歴は、Web版のサービス提供と表示のために取り扱います。

公開予定Mobile MVP：Apple・Supabase Auth・無料機能

公開予定Mobile MVPでは、Appleから提供される氏名（提供される場合）とメールアドレス（非公開メールを含む）をSupabase Authでログインとプロフィール管理に使います。Mobile MVPはLINE認証とStripe決済に依存せず、基本機能を無料で提供します。将来有料機能を追加する場合は、料金と条件を提示し、同意を得てから提供します。

Mobile MVPでは、カラオケの採点情報の読み取り、記録、分析、可視化を提供します。AIの読み取りには誤りが含まれる場合があるため、保存前に結果を確認してください。写真を送らず手入力で登録することもできます。

写真・AI・手入力

公開中Webで写真を使う場合は、Web版の画面に表示される説明と利用条件を確認してください。

公開予定Mobile MVPで写真を使う場合は、送信前の説明を確認し、「同意して解析する」を押して明示的に同意してください。選択画像はSoundGrok経由でOpenAIなどの解析提供元へ送信されることがあります。写真を送らない手入力ではAI解析を行いません。画像に写る第三者の情報や、不要な氏名・顔などが解析先へ送られないよう、送信する範囲を確認してください。AIの結果は保存前に修正できます。

公開予定Mobile MVPの下書き・保存・削除

入力途中の下書きはこの端末の利用者ごとに一件保持され、最終更新から24時間を過ぎた場合は、次に採点画面で読み込む際に期限を判定・削除します。保存通信の応答を待つ保存確認待ちのデータがある場合は、その復旧を優先します。

撮りためた写真は最大10枚で、保存・個別削除・ログアウト・退会時、または最終更新から30日を過ぎて撮りため画面を次に開いた時に端末内コピーの削除を試みます。元の写真やPhoto Libraryのデータは削除しません。端末内の下書きや写真コピーはWebから遠隔削除できません。

アカウント削除・禁止事項・免責

外部解析提供元の保持データは、SoundGrokから依頼できる範囲と各提供元の保持条件を確認し、個別に案内します。運営者は、本サービスに安全性、信頼性、正確性、完全性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグがないことを保証しません。消費者契約法その他の適用法令により制限される責任には、その範囲で従います。

• 公開予定Mobile MVPの新DBで削除する対象は、Supabase Authの認証アカウント、プロフィール、scores、ユーザー別の解析利用制限記録です。訂正依頼テーブルやアカウントに紐づく画像の保管・削除は、この対象として約束しません。
• 公開中Webのユーザーは、support@soundgrok.com へメールで削除を依頼できます。本人確認後、処理予定を個別に案内し、完了を通知します。個人を識別できない全体の解析回数などの集計は残ることがあります。
• 法令または公序良俗に違反する行為、犯罪行為に関連する行為
• 本サービスのサーバーまたはネットワークを破壊・妨害する行為
• 権利を持たない画像や、第三者の個人情報が不要に含まれる画像を送信する行為
• その他、運営者が不適切と判断する行為

変更・連絡

運営者は、必要に応じて公開中Webまたは公開予定Mobile MVPの内容や本規約を変更または中止することがあります。重要な変更は本サービス上でお知らせします。

お問い合わせは、Help/お問い合わせに表示する support@soundgrok.com へご連絡ください。